Для Вас мы предусмотрели множество вариантов доставки в зависимости от региона проживания.
Доставка по России:
CDEK с примеркой при получении.
Почта России. Примерка дома после получения. Обмен и возврат сохраняются.
5Post. Примерка дома после получения. Обмен и возврат сохраняются.
Доставка в Беларусь:
CDEK с примеркой при получении.
Доставка в Казахстан:
CDEK с примеркой при получении.
*При доставке в Казахстан нет возможности отправки косметических средств.
** При заказе дополнительных товаров без обуви (косметика, носки, шнурки, стельки) - доставка платная
Примерка при получении
При получении заказа каждый клиент имеет право примерить пришедший товар, чтобы сразу оценить удобство, комфорт и внешние данные обуви. Если после примерки Вы по какой-либо причине захотите отказаться от заказа или его части, то в этом случае просто возвращаете товар сотруднику транспортной компании и подписываете документы
При этом, если Вам не подошел размер, Вы сразу можете оформить:
Быстрый бесплатный Обмен, мы сразу же отправим модель нужного Вам размера или заменим на другую
Новый заказ на товар в нужном размере на нашем сайте (в комментарии к новому заказу укажете номер обменного заказа, в таком случае доставка обменной пары будет бесплатной в случае платной доставки к Вам)
Или свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 (863) 333-27-47, либо по тому каналу связи через который вы оформляли заказ, и мы поможем все оформить для Вас.
ВАЖНО: При получении заказа предупредите представителя транспортной компании о том, что Вы вначале должны примерить товар, и только после этого расписаться в документах о получении посылки. Пока Вы не убедитесь, что товар подходит и Вы его выкупаете - не расписывайтесь в документах (в обратном случае если Вы поставите подпись до примерки и товар не подойдет, возврат не подошедшего товара станет платным).
Дополнительная информация
У заказов общей стоимостью менее 3000 руб. всегда платная доставка;
В случае если доставка платная, она оплачивается перед отправкой;
Если Вы забрали пару домой из пункта выдачи или отпустили курьера, и пара Вам не подошла, возврат будет осуществляться за Ваш счет (при наличии необходимости в возврате денежных средств). Если Вы выбрали обмен, то мы подготовим возвратную накладную.
Возвратную накладную можно сделать только единожды и на обменную пару.
Обмен возможен только один раз, следующий заказ уже будут считаться новым после обмена.
Центральный ФО
Центральный ФОСеверо-Западный ФОЮжный ФОСеверо-Кавсказский ФОПриволжский ФОКрымский ФОУральский ФОСибирский ФОДальневосточный ФОКалининград и областьБеларусь (Республика Беларусь)КазахстанАрмения, ЕреванКиргизия, Бишкек
При получении заказа каждый клиент имеет право примерить пришедший товар, чтобы сразу оценить удобство, комфорт и внешние данные обуви. Если после примерки Вы по какой-либо причине захотите отказаться от заказа или его части, то в этом случае просто возвращаете товар сотруднику транспортной компании и подписываете документы.
При этом, если вам не подошел размер, вы сразу можете оформить:
Быстрый бесплатный Обмен, мы сразу же отправим модель нужного Вам размера или заменим на другую.
Новый заказ на товар в нужном размере на нашем сайте (в комментарии к новому заказу укажете номер обменного заказа, в таком случае доставка обменной пары будет бесплатной в случае платной доставки к Вам);
Или свяжитесь с нами по телефону Горячей линии 8-863-333-27-47, либо по тому каналу связи через который вы оформляли заказ, и мы поможем все оформить для Вас.
ВАЖНО: При получении заказа предупредите представителя транспортной компании о том, что Вы вначале должны примерить товар, и только после этого расписаться в документах о получении посылки. Пока Вы не убедитесь, что товар подходит и Вы его выкупаете - не расписывайтесь в документах (в обратном случае если Вы распишитесь до примерки и товар не подойдет, возврат не подошедшего товара станет платным).
Дополнительная информация
У заказов общей стоимостью менее 3000 руб. всегда платная доставка;
В случае если доставка платная, она оплачивается перед отправкой. Вне зависимо от того, какой способ оплаты Вы выбрали;
Если вы забрали пару домой из пункта выдачи или отпустили курьера, и пара вам не подошла, возврат будет осуществляться за Ваш счет (при наличии необходимости в возврате денежных средств).
Возвратную накладную можно сделать только единожды и на обменную пару.
Обмен возможен только один раз, следующий заказ уже будут считаться новым после обмена.
Вам перезвонит наш сотрудник в течение 24 часов для уточнения информации по Вашему заказу. Если Вы оформили заказ самостоятельно на сайте, пожалуйста, не дублируйте его в WhatsApp.
Для более быстрого ответа, Вы можете перезвонить нам самостоятельно по номеру горячей линии: 8 (863) 333-27-47.
Вам перезвонит наш сотрудник в течение 24 часов для уточнения информации по Вашему заказу. Если Вы оформили заказ самостоятельно на сайте, пожалуйста, не дублируйте его в WhatsApp.
Для более быстрого ответа, Вы можете перезвонить нам самостоятельно по номеру горячей линии: 8 (863) 333-27-47.
Нужна помощь? Мы рядом
Ежедневно с 10:00 по 22:00 (МСК)
Ответим и проконсультируем вас по любым вопросам
Мы создали удобную таблицу и понятную систему подбора размеров, чтобы вы могли легко найти идеальную пару — ту, что подойдёт именно вам по всем параметрам.Каждая стопа уникальна, поэтому при выборе обуви важно учитывать не только длину стопы, но и её ширину (полноту), а также особенности подъёма.
ЧТО ТАКОЕ ПОЛНОТА И КАК ЕЁ ПОМЕРИТЬ
Полнота — это не размер, а ширина вашей стопы. У двух людей с одинаковой длиной стопы может быть разная ширина, и именно от этого зависит комфорт посадки обуви.
В BASARAB мы создаём обувь с учётом разной полноты:
Стандартная полнота — для большинства моделей.
Увеличенная полнота — в отдельных моделях, отмечено в карточке.
Гибкая посадка — благодаря мягким материалам или особым лекалам.
Полнота стопы — это показатель, который складывается из двух параметров:
А — обхват стопы (в самой широкой части).
Б — подъём стопы (высота свода в самой высокой точке). См. схему ниже.
Зная и длину, и полноту стопы, вы сможете максимально точно подобрать обувь, которая подойдёт по комфорту, посадке и ощущениям при носке.
Правильная полнота — это основа удобной посадки. Она помогает избежать давления, натираний или излишней свободы внутри обуви.
Чтобы определить свою модель полноты поставьте стопу на пол. Измерьте сантиметровой лентой обхват и подъем стопы. Рекомендуем измерить обе ноги и выбрать наибольшее число.
Мы создали удобную таблицу и понятную систему подбора размеров, чтобы вы могли легко найти идеальную пару — ту, что подойдёт именно вам по всем параметрам.Каждая стопа уникальна, поэтому при выборе обуви важно учитывать не только длину стопы, но и её ширину (полноту), а также особенности подъёма.
ЧТО ТАКОЕ ПОЛНОТА И КАК ЕЁ ПОМЕРИТЬ
Полнота — это не размер, а ширина вашей стопы. У двух людей с одинаковой длиной стопы может быть разная ширина, и именно от этого зависит комфорт посадки обуви.
В BASARAB мы создаём обувь с учётом разной полноты:
Стандартная полнота — для большинства моделей.
Увеличенная полнота — в отдельных моделях, отмечено в карточке.
Гибкая посадка — благодаря мягким материалам или особым лекалам.
Полнота стопы — это показатель, который складывается из двух параметров:
А — обхват стопы (в самой широкой части).
Б — подъём стопы (высота свода в самой высокой точке). См. схему ниже.
Зная и длину, и полноту стопы, вы сможете максимально точно подобрать обувь, которая подойдёт по комфорту, посадке и ощущениям при носке.
Правильная полнота — это основа удобной посадки. Она помогает избежать давления, натираний или излишней свободы внутри обуви.
Чтобы определить свою модель полноты поставьте стопу на пол. Измерьте сантиметровой лентой обхват и подъем стопы. Рекомендуем измерить обе ноги и выбрать наибольшее число.